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交通运输
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高铁乘务

高铁乘务

专业分类:交通运输

专业人气:2729人关注

招生对象:初中毕业生

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高铁乘务报考指南:已报人数:31人综合评分:9.7分毕业薪资:4153元 就业率:90.18%

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高铁乘务专业介绍

高铁乘务专业是培养高铁乘务员,需要中等职业教育和大专学历才能晋升高铁乘务员。主要课程是旅游和客运概论。

高铁乘务员是在客运列车上为乘客服务的工作人员。他们在登机前检查每个人的票,以防止有人误登机或没有票。帮助乘客提行李,火车离开后,还要整理好行李,防止从行李架上掉下来,以免乘客受伤。每一站都要报站,确保乘客知道行程的到达信息。每一站都要清理车厢内的垃圾,给乘客带来干净整洁的环境。

高铁乘务专业培养目标

为现代城市地铁运营提供配套高级综合人才,本专业主要掌握地铁企业战略管理、人力资源管理、国际人文管理、国际旅游等基础理论和知识,注重人员素质和能力的培养,包括公关能力、组织能力、涉外运营能力。

高铁乘务培训专业适应我国轨道交通发展,为现代城市地铁运营提供高级综合配套人才,为我国大城市高铁乘务、动车乘务培养综合服务人才。培养适应现代动车和高铁行业发展需要,具有较高专业能力和综合素质的铁路运输从业人员。掌握铁路服务相关领域和工作的基本知识和技能,能够为铁路运输服务的发展做出贡献。

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